Problème - Imputation partielle d'une transaction bancaire
Peut on imputer partiellement une transaction bancaire sur une facture? Je m'explique, j'ai une transaction bancaire de 1000€ (paiement d'un client correspondant à plusieurs factures mais qui ne correspond pas au paiement total de ces factures (retenues de garanties)) Je souhaite imputer 500€ sur une facture dont le montant à payer est de 600€ , et les 500 euros restants sur une autre facture dont le montant à payer est de 700€ (paiements partiels de ces factures). Comment puis-je faire, si quelqu'un à la solution je suis preneur. Pennylane est incapable de m'apporter une solution... Ils me renvoient vers mon comptable... Je ne pensais pas que Pennylane bloquerait sur un tel sujet, qui parait pourtant simple et courant...Rapprochement Facture réglées par CB (Stripe)
Bonjour, Nous utilisons le module de paiement par CB (Stripe) lors de l'édition de nos facture via pennylane. Cependant lors de règlement par carte via Stripe les informations de la transaction sont très limités, ce qui complexifie la tâche de rapprochement des transactions réglées par CB (stripe) aux factures éditées. Questions : Les rapprochements proposées par penny lane dans le cas de paiements CB (Stripe) sont ils exact ( Pennylane sait que c'est bien la facture XXXX qui à été réglé par cette transaction stripe) ? Si non existe t il un moyen d'obtenir plus d'informations des paiement CB (Stripe) reçu afin de faciliter le rapprochement ? En vous remerciant :)RéponduAssigner un 'responsable de transaction'
Bonjour, Actuellement, pour chaque transaction bancaire, il est possible de demander un justificatif et d'écrire des commentaires en 'taguant' une personne en particulier ; et c'est déjà super ! Mais dans des contextes avec un certain nombre d'utilisateurs clients, il serait bien de pouvoir 'assigner' une transaction bancaire à un utilisateur client, qui la retrouverait ensuite en priorité dans sa liste de transactions (exemple : onglet 'mes transactions à justifier') et sur sa page d'accueil. Particulièrement pratique dans le cas des transactions hors Compte Pro Pennylane (PayPal, banque externe, autre outil de paiement, etc.) pour lesquelles il n'existe pas de filtre 'natif' permettant d'identifier rapidement l'origine d'une transaction. Aussi pratique dans le cas des outils en ligne, où la facture est bien souvent disponible dans un espace accessible à un seul utilisateur. Il est donc utile de pouvoir lui attribuer cette transaction en attente de justification afin de bien identifier son responsable. Merci :)Réconciliation automatique des prélèvements clients
Bonjour, En lisant une nouveauté sur le compte pro, qui accepte désormais les prélèvements clients, l'une des fonctionnalités recherchées de notre côté, et celle de la réconciliation automatique des prélèvements clients, que nous n'avons pas aujourd'hui avec la Caisse d'Epargne. En recherchant dans l'aide Pennylane, cet article mentionne que c'est possible avec d'autres banques telle que Banque Populaire / BNP Paribas / BRED / CIC / Crédit Agricole Aquitaine /La banque postale / LCL / Memo Bank / Société Générale Savez-vous pourquoi la réconciliation auto fonctionne avec certaines banques et pas d'autres svp? Il y a-t-il un champ particulier dédié à cet effet dans le fichier .XML ?RéponduAffectation d'un virement GoCardless plusieurs factures (règlement partiel)
Bonjour, J'utilise GoCardless pour prélever mes clients en 3 fois. J'illustre ma problématique par une situation concrète : j'ai un règlement de 4 855,20 € qui correspond à - Client A : 3837,60 € (solde restant dû sur la facture après imputation : 3 837,60€) - Client B : 1017,60 € (solde restant dû sur la facture après imputation : 1 800 €) Je peux rattacher les deux factures au virement, mais je ne peux pas mentionner le montant exact correspondant à chacune d'elles. Le solde restant dû par chaque client est faussé. Comment gérer à partir de là des relances et un prévisionnel ? Je vous remercie par avance pour votre aide, Bienn cordialement,Rapprocher des factures avec une transaction
Bonjour, Chaque mois nous emettons un grand nombre de factures à un fournisseur (+/-1500 factures) qui sont payées en début de mois suivant. Je viens de recevoir le virement, je souhaite le rapprocher avec les factures. Depuis transaction je clque sur ajouter une factures, le module pour rapprocher les factures à la transaction s'ouvre. Je selectionne mon fournisseur, la date d'emission (mois dernier). 1500 factures au total, Mais je ne peux faire derouler et donc sélectionner seulement maximum 100 factures. Du coup je ne peux pas selectionner les 1500 factures d'un coup. J'ai donc du recommencer 15 fois la manipulation et c'est un peu long. Est ce qu'il y a un autre moyen plus rapide ?RéponduProblème de rapprochement bancaire - virement de masse et factures
Bonjour, J'ai remarqué des soucis de rapprochement bancaires dans la partie gestion du logiciel. Par exemple, j'ai une facture fournisseur qui a été payée en 3 fois. Un premier paiement via un virement de masse et deux autres paiement individuels. Lorsque je rapproche cette facture du virement de masse et des deux autres paiement individuels, le logiciel rapproche automatiquement toutes les factures reliées au virement de masse aux deux autres transactions qui ne les concernent pas. si j'essaye de détacher les factures de ces deux transactions, toutes les factures rapprochées du virement de masse perdent leur rapprochement. J'ai également le soucis pour des factures récurrentes, payées via des virements de masse. Bien que je fasse les rapprochements à la main à chaque fois, le logiciel rapproche automatiquement ces factures récurrentes à des virements de masses qui ne leur correspondent pas. Aussi, si une même facture est payée par plusieurs virement de masse, le logiciel relie toutes les autres factures de ces virements de masse aux 2 transaction. Cela est très gênant dans la gestion courante car les rapprochements sont faux et cela prend beaucoup de temps de corriger les erreurs qui se reproduisent malgré les corrections. J'ai également accès à la partie compta du logiciel mais je ne trouve pas comment régler le souci.RéponduEclatement des transactions (paiements clients) dans le module gestion
Bonjour, J'ai un problème TRES préoccupant, et même bloquant : Il semble que les règlements (totaux et encore moins partiels) perçus des clients ne puissent être affectés à plusleurs factures, et/ou à plusieurs clients (plusieurs paiements Cartes bleues faisant l'objet d'une seule transaction bancaire lors d'une journée). Mes deux clients vont devoir retourner chez votre concurrent (TIIME) qui lui, prévoit l'éclatement des règlements dans leur formule de base. C'est fort dommageable, pour moi qui les avait fait venir chez Pennylane. Je ne comprends pas que Pennylane soit "à la traine" à ce sujet. Tous vos concurrents permettent l'éclatement des paiements dans leur version sans compta. Il est impensable qu'un logiciel aussi bien fait que Pennylane soit passé à côté de ce point critique. Quelle solution proposez-vous afin de ne pas perdre de clients concernés par ce point ? Ma demande a déjà du être formulée car elle touche nombre de patrons de TPE/PME. A vous lire, Bien à vous,Répondustatut "payé"
Bonjour, depuis le module "achat", il est possible de payer des factures, générant un fichier xlm à intégrer en banque (je n'ai pas le compte pro Pennylane). les factures passent alors au statut "payées". Il est cependant possible de changer le statut et donc de refaire un paiement (doublon). Y a t-il un moyen de sécuriser afin qu'une facture payée ne puisse pas faire l'objet d'un second paiement ? (idem sur les notes de frais).Répondu