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Avatar de Jerome_DENEVERT
Jerome_DENEVERT
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il y a 3 mois
Résolu

Problème remonter facture client venant de progbat

Bonjour,

 

 

Je n’arrive pas à joindre le service client, le tchat est verrouillé et me demande de passer par mon intégrateur, alors que je n’en ai pas et j’ai pris un abonnement en direct …

J’ai contacté le service commercial mais toujours pas de réponse et tout mon système comptable est bloqué !

 

Catastrophique, je suis très déçu de l’assistance !!!

connecteurs logiciel de facturation

1 Réponse

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  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
    il y a 3 mois
    Copier le lien

    Bonjour ​@Jerome DENEVERT, 

    Je transmets tout de suite votre demande aux services support, et je transmets également l’information aux services techniques concernant le fait que nous n’arriviez pas à contacter le support.

    Je suis navrée de cela, et je vous assure que nous prenons cela très au sérieux.

    Nous prenons contact avec vous directement par mail 😊

    Concernant la connexion Pennylane à ProGBat, voici une ressource qui pourrait vous aider : Pennylane x ProGBat