Bonjour Sullyvan !

Merci pour votre question 

A chaque dossier est attribué une adresse email consultable dans l’onglet “transmission factures” des paramètres. Trois solutions s’offrent donc à votre client :

• il transfère chacune de ses factures reçues par email à l’adresse indiquée
• il paramètre sa boîte mail pour que tous les emails de certains fournisseurs choisis remontent sur Pennylane
• il crée une boîte mail spécifique pour ses fournisseurs et établit une règle de transfert de tous les emails vers Pennylane.

A savoir, seules les pièces jointes du mail, aux formats PDF, JPEG et PNG remonteront sur la plateforme.

Pour en savoir plus sur l’import de factures sur Pennylane, n’hésitez pas à consulter ➡ cet article du centre d’aide.

Bonjour @Sullyvan LARZUL ,

Petit astuce:

Il existe un « Contrôle d'accès email ». Vous ne pouvez pas envoyer vos justificatifs de n’importe quelle adresse mail. Les adresses mail de l’expéditeur sont définies avec la roue dentée.