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Sullyvan_LARZUL
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il y a 3 ans
Résolu

Question de curiosité : comment se fait la récupération des factures par mail ?

Bonjour, j'ai une simple question de curiosité :

Comment se fait la récupération automatique des factures par mail ? Avez-vous un article qui l'explique ? Le client doit-il envoyer ses mails reçus qui contiennent des factures à une adresse mail PennyLane ? Ou peut-on connecter son adresse mail directement pour récupérer les factures de chaque mail ?

Merci d'avance pour vos réponses !

2 Réponses

  • Bonjour Sullyvan !

     

    Merci pour votre question 😃

     

    A chaque dossier est attribué une adresse email consultable dans l’onglet “transmission factures” des paramètres. Trois solutions s’offrent donc à votre client :

    • il transfère chacune de ses factures reçues par email à l’adresse indiquée
    • il paramètre sa boîte mail pour que tous les emails de certains fournisseurs choisis remontent sur Pennylane
    • il crée une boîte mail spécifique pour ses fournisseurs et établit une règle de transfert de tous les emails vers Pennylane.

    💡A savoir, seules les pièces jointes du mail, aux formats PDF, JPEG et PNG remonteront sur la plateforme.

     

    Pour en savoir plus sur l’import de factures sur Pennylane, n’hésitez pas à consulter ➡ cet article du centre d’aide.

  • Bonjour @Sullyvan LARZUL ,

    Petit astuce:

    Il existe un « Contrôle d'accès email ». Vous ne pouvez pas envoyer vos justificatifs de n’importe quelle adresse mail. Les adresses mail de l’expéditeur sont définies avec la roue dentée.