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Bonjour, j'ai une simple question de curiosité :
Comment se fait la récupération automatique des factures par mail ? Avez-vous un article qui l'explique ? Le client doit-il envoyer ses mails reçus qui contiennent des factures à une adresse mail PennyLane ? Ou peut-on connecter son adresse mail directement pour récupérer les factures de chaque mail ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Meilleure réponse par Sophie
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Bonjour Sullyvan !
Merci pour votre question 😃
A chaque dossier est attribué une adresse email consultable dans l’onglet “transmission factures” des paramètres. Trois solutions s’offrent donc à votre client :
💡A savoir, seules les pièces jointes du mail, aux formats PDF, JPEG et PNG remonteront sur la plateforme.
Pour en savoir plus sur l’import de factures sur Pennylane, n’hésitez pas à consulter ➡ cet article du centre d’aide.
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Bonjour
Petit astuce:
Il existe un « Contrôle d'accès email ». Vous ne pouvez pas envoyer vos justificatifs de n’importe quelle adresse mail. Les adresses mail de l’expéditeur sont définies avec la roue dentée.
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