Admin_ModulotechÉcho naissantInscrit le il y a 3 ans8 Publications11 Clics j'aimeVoir tous les badges
ContributionsLes plus récentesLes plus aimésRésolusDéclaration Européenne de Services (DES) Bonjour, Avez-vous un tips pour effectuer simplement et efficacement la déclaration européenne de services (DES) directement depuis Pennylane ? @Pennylane : cette fonctionnalité est-elle prévue dans votre roadmap de développement ? Ce n’est pas grand chose, mais ça serait tellement pratique de n’avoir à cliquer sur qu’un seul bouton (comme vous nous apprenez à bien le faire depuis plusieurs mois). Merci et bonne journée. JP RéponduRe: COMPTE BANCAIRE USD Bonjour et merci pour votre réponse. Bonne journée. COMPTE BANCAIRE USD Bonjour, J’ai un compte bancaire tenu en USD auprès de Iban First. Outre le fait que je n’arrive pas à automatiser l’import des écritures vi Pennylane, comment gerer vous les devises ? Mes écritures sont enregistrées comme si elles étaient en euros. Merci à vous et bonne journée. RéponduRe: Environnement sandbox & connexion API Bonjour, voici deux nouvelles questions au sujet de notre intégration par API : - Au niveau des "payment_method", nous souhaiterions demander à Pennylane l'information suivante : > 1/ si présence d'un mandat GoCarless = prélèvement par GoCardLess > 2/ si non présence de mandat, paiement par virement. Comment pouvons-nous récupérer cette information ? - Au niveau du "recurring_rule" : quelles sont les informations attendues ? Nous n'avons pas trouvé d'aide et n'avons que des suppositions sur le contenu des informations à renseigner. Dans notre cas, nous souhaitons n'avoir qu'une seule récurrence avec l'émission d'une facture au jour J (ou le 1er du mois en cours) Vous trouverez ci-après, un screen de la page en question. Merci à vous et bonne soirée. JP Re: Paramétrage des factures Merci pour ce retour, nous optons pour les abonnements à récurrence unique pour la gestion de nos prélèvements. Re: Environnement sandbox & connexion API Bonjour, Merci pour votre retour et bonne journée. Environnement sandbox & connexion API Bonjour, Nous sommes en phase d’intégration de Pennylane avec nos outils. J’ai un développeur mis à ma disposition pour la semaine pour nous accompagner sur le sujet. Il a deux questions principales (que nous avons également posées sur le chat mais sans réponse pour le moment) : est-il possible via l'API de création de facture d'ajouter une réduction sur un line item afin d'effectuer une réduction pour une ligne en particulier ? Deuxièmement, je suis sur un environnement de Sandbox, comment puis je compléter mes informations bancaires avec de la "fausses données" car vu que ces informations ne sont pas remplies sur mon compte, je ne peux pas créer de factures Si quelqu’un peut nous répondre car je pense que nous ne sommes pas les premiers, ni les derniers, à rencontrer ces anomalies ? Merci à tous et bonne journée. JP RéponduParamétrage des factures Bonjour, Client Pennylane depuis quelques semaines, nous sommes en plein paramétrage de la solution et rencontrons un problème majeur sur la facturation. Nous disposons de 3 modes de facturation : - l'abonnement et le paiement en prélèvement : pas d'affichage du RIB mais aucune mention ne s'affiche concernant le prélèvement, ni sa date. - la facturation directe (manuelle et/ou par API) et paiement par prélèvement : le RIB s'affiche avec l'indication de paiement par virement bancaire. Le mail d'accompagnement indique paiement par virement ... - la facturation directe (manuelle et/ou par API) et paiement par virement : pas de sujet particulier mais ça reste à la marge pour notre société (environ 10% de notre volume de facturation. Concernant le mail d'accompagnement, nous n'avons qu'un seul modèle et nous ne pouvons pas le dupliquer en fonction du mode de règlement. Avez-vous rencontré ce type de désagrément ou avez-vous une option à nous proposer ? Merci à tous et bonne journée. JP Répondu