Écho naissantBonjour à tous,
L’un de nos clients nous remonte des problèmes de connexion à Payplug (déconnexions régulières et impossibilité de la rétablir). Avez-vous rencontré le cas ?
Merci d’avance
PennylaneurBonjour Sophie,
Pouvez-vous cliquer sur le détail pour que je puisse avoir plus d’indices sur le problème que rencontre Payplug ?
Écho naissantBonjour Sophie ! ;)
La voici :
Merci d’avance,
Bonne soirée
PennylaneurBonjour Sophie,
Nous avons créé un ticket pour notre équipe qui va étudier le cas !
Je vous tiens au courant ici :)
PennylaneurBonjour @Sophie Barbaron ,
On m’a informé que notre partenaire Budget Insight avait réglé ce problème qui venait d’un dysfonctionnement de leur côté, directement auprès de vous. Vous ne devriez plus rencontrer ce souci normalement. N’hésitez pas à publier à la suite de ce post si toutefois le problème venait à resurgir.
Très belle journée 😀
