Skip to main content

Bonjour,

Nous notons que la synchronisation avec l’outil de restitution FINTHESIS n’est plus fluide (délai de mise-à-jour des données d’environ 1 heure). 

C’est très problématique et régressif (il y avait quelques minutes auparavant).

Votre avis?

Bonjour @Antoine JAUNET ,


Nous avons déjà soulevé des demandes à ce sujet, et l'information a bien été transmise au support technique. Cependant, la gestion de la synchronisation avec FinThesis relève de leur responsabilité, nous n’avons pas réellement la main dessus. La connexion à PennyLane se fait directement depuis leur interface, et il n'y a pas actuellement de page dédiée sur PennyLane pour se connecter à FinThesis.

Bonjour @Linda Redjdal ,

Je note que le sujet n’est pas résolu, à date.

FINTHESIS m’indique que le problème de latence n’est pas 100 % résolu côté Pennylane. Il semble donc que la réplication ne soit pas “live” ce qui pose problème au quotidien (attendre de 1 à plusieurs heures que la donnée se copie n’est pas une solution, surtout en RDV client).

Quelle solution à court terme? L’import de FEC est possible, mais régressif. Que proposez-vous?

Merci

 

Réponse


Code de ConduiteParamétrer les cookies