Une erreur est survenue

Bonjour la communauté, 

Sur un devis j’ai fait une facture de 30%. 2 mois plus tard, j’aurais aimé en faire une autre de 60%. 

L’option ne m’est pas proposée, j’ai uniquement la facture du solde (soit 70%) qui apparait. 

Et encore, je ne peux pas la télécharger, j’ai un message d’erreur qui me dit : une erreur est survenue. 

Pourriez-vous m’aider ? 

Je vous remercie par avance, 

Pauline