Forum Discussion
Pauline
Écho naissant
il y a 3 ansUne erreur est survenue
Bonjour la communauté,
Sur un devis j’ai fait une facture de 30%. 2 mois plus tard, j’aurais aimé en faire une autre de 60%.
L’option ne m’est pas proposée, j’ai uniquement la facture du solde (soit 70%) qui apparait.
Et encore, je ne peux pas la télécharger, j’ai un message d’erreur qui me dit : une erreur est survenue.
Pourriez-vous m’aider ?
Je vous remercie par avance,
Pauline
Bonjour Yannick,
J’ai pu avoir le support qui m’a indiqué qu’il fallait que le devis soit en attente pour faire cette opération.Mon problème a été résolu
Je vous en remercie
2 Réponses
- Y_Derue
Virtuose des forums
Bonjour,
avez-vous contacté le support :
https://help.pennylane.com/fr/articles/22349-contacter-l-equipe-support
- partage de leur solution svp.
- Pauline
Écho naissant
Bonjour Yannick,
J’ai pu avoir le support qui m’a indiqué qu’il fallait que le devis soit en attente pour faire cette opération.Mon problème a été résolu
Je vous en remercie