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Virginie_ROCHE
Première note
Première noteRELANCES - RETROUVEZ LES MAILS
Bonjour, Je débute sur Pennylane et j’ai envoyé les 1eres relances mais je ne sais pas comment retrouver un suivi de ces relances envoyées sur le logiciel. Merci Virginie
Bonjour @Virginie ROCHE ,
Vous avez un onglet pour suivre les relances.
Dans Pennylane, allez dans le module Ventes (icône boutique), puis cliquez sur Factures de vente.
Est-ce que vous avez déjà lu cet article sur les relances automatiques ?
https://help.pennylane.com/fr/articles/18691-relancer-des-clients-automatiquement
Marie_Terpin
Pennylaneur
PennylaneurBonjour @Virginie ROCHE
L’onglet “Relances en attente” affiche toutes les relances en attente d’envoi de votre part.
Si vous souhaitez voir les relances déjà envoyées, il vous faudra vous rendre sur la facture concernée directement, puis cliquer sur “Activités”. Vous y trouverez toutes les relances effectuées avec les dates d’envoi. 😊
