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Avatar de ARMAND_LAMARQUE
ARMAND_LAMARQUE
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il y a 10 mois
Répondu

Objet mail

Bonjour, Lorsque j’envoi mes devis via Pennylane, il est indiqué en objet “Facturation” alors qu’il s’agit d’un modèle attribué aux devis. Idem dans l’adresse email il est indiqué “invoicing”. Peut-...
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 10 mois

    Bonjour ​@ARMAND LAMARQUE, 

    Effectivement, je comprends votre besoin.

    Je vous invite à voter pour cette recommandation de la “Liste d’idées” du Forum :

    https://community.pennylane.com/ideas/libelle-mail-facture-et-devis-2904

    Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

Avatar de baptistebca
baptistebca
Icône pour le rang Parolier noviceParolier novice
il y a 10 mois
ARMAND LAMARQUE a écrit:

Bonjour,

Lorsque j’envoi mes devis via Pennylane, il est indiqué en objet “Facturation” alors qu’il s’agit d’un modèle attribué aux devis. Idem dans l’adresse email il est indiqué “invoicing”. Peut-on modifier cela pour que “facuration” n’apparaisse pas à cette étape de devis ?

Merci par avance.
Cordialement,

 

 

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Bonjour,

On dirait que vous utilisez le même modèle d’e-mail pour les envois de devis et de facture.

Vous pouvez personnaliser vos modèles en vous rendant dans le menu :

  • Paramètres entreprise
  • Facturation client
  • Onglet e-mail

Vous pourrez créer un modèle dédié aux devis, lorsque vous rentrez sur le modèle il faudra mettre “concerne les devis”