Forum Discussion
Thalie
Écho naissant
il y a 3 moisProblème de TVA sur facture et devis
Est-ce qu'il serait possible que le total TVA sur facture et devis soit calculé en fonction du Détails TVA ou du Récapitulatif et non en fonction des lignes de la facture et du devis Car plusieurs factures m'ont été refusées de paiement à cause de cela
un exemple sur une facture :
Pour une base HT de 164,71 € avec une TVA à 10 % le total TVA doit être égal à 16,47 € dans la facture il est de 16,49 €. Cherchez l'erreur.................😑
Merci de voir ce problème.
Bonjour Thalie,
En effet, afin de permettre aux équipes d'investiguer plus en profondeur sur ce problème, je vous invite à les contacter depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊
Ils pourront ainsi regarder directement au niveau de vos factures, pour identifier plus précisément ce qui ne va pas.
1 Réponse
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Thalie,
En effet, afin de permettre aux équipes d'investiguer plus en profondeur sur ce problème, je vous invite à les contacter depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊
Ils pourront ainsi regarder directement au niveau de vos factures, pour identifier plus précisément ce qui ne va pas.