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HEZ
Première note
Première noteNotifications SEPA
Bonjour la team Penny, Nous avons commencer à utiliser le prlt via le compte pro. Une notification s'envoi dès finalisation de la facture aux clients, ce qui engendre beaucoup d'incompréhension de l...
Angélique_
Pennylaneur
PennylaneurBonjour HEZ
Si vous êtes sur des abonnements, la bonne pratique est d’automatiser l’envoi de la facture au moment de la finalisation via le paramètre Mode de finalisation de l’abonnement, en choisissant :
“Une facture finalisée ET l’envoi par mail”
Comme ça, facture + notification de prélèvement partent en même temps. [1]
Et vous restez alignés avec la contrainte SEPA : la date de prélèvement doit être fixée au minimum 14 jours après l’envoi de la facture
La désactivation d'emails n'est pas possible pour le moment, mais prévu pour les prochains mois.🙂
