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Avatar de christel
christel
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il y a 8 mois
Répondu

DOCUMENTS LIÉS - Facture ou Avoir Clients

Bonjour à tous,

Dans GESTION-VENTES -Factures clients 

Pourquoi ne peut t'on pas utiliser dans "documents liés" une partie seulement d'un avoir pour rappocher une facture. Car des que ma facture est moins élevé que mon avoir ça refuse de lier mon avoir . Ou inversement pourquoi ne puis-je pas lier 2 factures à mon avoir ?

Exemple j'ai généré un avoir de 100€ pour un client, il fait une commande de 70€ payé avec cet avoir il reste donc à rapprocher 30€ de l'avoir pour une autre facture prochaine.

Merci pour votre retour.

Avoirs
Factures
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 7 mois

    Bonjour christel​, 

    Je suis navrée, je me suis trompée. En effet, cette amélioration n'est disponible que pour les avoirs fournisseurs.

    Je vous invite alors à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

5 Réponses

  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
    il y a 7 mois

    Bonjour christel​, 

    Des améliorations ont été réalisées au niveau des avoirs 😊

    Vous pourrez désormais lier un avoir à plusieurs factures, comme dans l'exemple que vous avez cité.

    • Avatar de christel
      christel
      Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant
      il y a 7 mois

      Bonjour Brenda_Diakite​ 

      Je suis désolé, mais je ne vois pas d'améliorations, je ne peux toujours pas lier une facture à mon avoir si elles n'ont pas le même montant du coup mon avoir ne peut pas servir à payer 2 factures;
      Je ne peux que lier un ou plusieurs avoirs à une facture du moment ou ça ne dépasse pas le montant.
      J'ai donc toujours le même message d'erreur qui me dit :

      En vous remerciant

      • Avatar de Brenda_Diakite
        Brenda_Diakite
        Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
        il y a 7 mois

        Bonjour christel​, 

        Je suis navrée, je me suis trompée. En effet, cette amélioration n'est disponible que pour les avoirs fournisseurs.

        Je vous invite alors à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

  • Avatar de christel
    christel
    Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant
    il y a 7 mois

    Bonjour Brenda_Diakite​ 

    Je vous remercie pour votre contribution et l'attention portée à ma demande.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    • Avatar de Séverine_COME
      Séverine_COME
      Icône pour le rang Première notePremière note
      il y a 4 mois

      Bonjour,

      J'ai exactement le même besoin.

      J'ai un avoir à attribuer à 2 factures, et j'ai le même message d'erreur. Comment puis-je faire pour les rapprocher du coup?

      Merci d'avance pour votre retour.