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Avatar de mickaelbaheux
mickaelbaheux
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il y a 2 mois
Répondu

comment réaliser une relance automatique des devis établis à J+15 ?

je souhaite savoir comment on réalise une relance automatique des devis à J+15 , et notamment faire une relance automatique des factures avant échéance et ceux en statut en retard   ?
  • Avatar de Brenda_Diakite
    il y a 2 mois

    Bonjour mickaelbaheux​

    Pour effectuer des relances automatiques, je vous invite à utiliser la fonctionnalité de relance d'impayés depuis le menu Paramètres > Facturation client > Relance d'impayés > Nouvelle séquence 😊

    PS : Les relances automatiques ne sont disponibles que pour les factures, et non les devis.

     

    Vous pourrez envoyer des relances avant la date d'échéance, à la date d'échéance ou après la date d'échéance.

    Toutes les relances envoyées après la date d'échéance ne concerneront que les factures en retard.

    Pour plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter cet article du Centre d'aide : Relancer des clients automatiquement