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PB1
Première note
Première noteCaisse intégrée au TPE AMS1
Bonjour, pensez-vous intégrer une caisse simple avec des articles et les tarifs sur les nouveaux TPA ADYEN AMS1? Comme Zettle et Sumup le permet: créer des boutons avec les articles fréquents? Cela p...
Bonjour PB1
À date, les terminaux de paiement Pennylane ne sont pas un logiciel de caisse avec catalogue articles, tarifs et boutons produits sur le terminal. L’app Pennylane sur TPE est pensée pour encaisser (et automatiser la compta) en allant chercher une facture et en initiant le paiement depuis celle‑ci (avec reçu email, remboursements, etc.).
Options concrètes selon le besoin
• Vous voulez vraiment des boutons produits + détail ventes → prendre/continuer une solution de caisse (Zettle/SumUp/…); Pennylane récupère ensuite les données comptables via intégration caisse.
• Vous voulez le détail par ligne mais sans “caisse” → créer la facture dans Pennylane avec les lignes (produits/services), puis encaisser via le TPE en sélectionnant cette facture.
PB1Première note
Première noteBonjour,
Je partage ma nette déception concernant votre solution, notamment en comparaison avec Zettle et SumUp. J’espérais retrouver un niveau de service équivalent.
En pratique, lors de ventes sur les marchés, il m’est aujourd’hui impossible de créer une facture puis d’encaisser rapidement et efficacement. La procédure est trop longue, ce qui pénalise fortement la fluidité des ventes et la relation client.
J’espérais qu’avec le temps, deux fonctionnalités pourtant essentielles seraient mises en place :
- un véritable système de caisse ;
- un total journalier automatique des ventes, sans devoir additionner manuellement chaque transaction.
Ces fonctions me paraissent indispensables pour une utilisation professionnelle sur des marchés ou dans toute activité impliquant de nombreuses petites ventes rapides.
L’intérêt principal de votre solution reste le faible taux de commission. En revanche, l’utilisation concrète sur le terrain n’est actuellement pas adaptée à un contexte de vente dynamique nécessitant rapidité et réactivité.
Je vous invite donc à réfléchir sérieusement à l’ajout de ces améliorations.
Je pense sincèrement ne pas être le seul utilisateur déçu sur ces points.
Merci de prendre en compte ce retour et ces propositions d’évolution.
