Forum Discussion
Y_Derue
Virtuose des forums
il y a 3 ansDemandes comptables / commentaires
Bonjour, Peut-on faire une demande comptable sur le module achat ? sinon il faut passer via les commentaires mais on n’a aucune visibilité sur la ligne s’il y a un commentaire dans la saisie achats...
- il y a 3 ans
Bonjour @Y. Derue et @Stefan ENGLER,
L’icône commentaire est désormais disponible sur les vues factures (vente et achat) depuis les vues comptables
Les factures contenant des commentaires peuvent être filtrées grâce au filtre “Commenté” et elles affichent une pastille rouge sur l’icône lorsqu’il y a un message non lu pour vous.
Vous serez également notifiés depuis Pennylane à chaque fois que vous recevrez une réponse de la part de votre client sur ces documents.
Pour les factures de vente côté dirigeant, nous avons remonté les retours aux équipes afin qu’ils y affichent la bulle de commentaire également.
Laura
Y_Derue
Virtuose des forums
il y a 3 ansDans l'immédiat ça pourrait permettre d'avoir une info pour un début de suivi :
Suggestion :
A priori que le message non lu soit celui du client ou celui du cabinet la petite puce sur l'icône commentaire sera rouge (de ce fait on ne saura pas par qui le message est non lu, si c'est le nôtre qui n'est pas lu par le client, ou s'il s'agit d'une réponse du client...).
Il serait donc utile que l'icône et/ou que la couleur de la pastille (rond rouge actuellement) ne soit pas la même en fonction du propriétaire du dernier commentaire non lu.
L'idée d'un chat par dossier est aussi à étudier.