Forum Discussion

Avatar de AlexandreP
AlexandreP
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il y a 2 ans
Répondu

COMMENT FONCTIONNE CET OCR?

Bonsoir, l’OCR de Pennylane maintenant que nous l’utilisons depuis plus de 10 mois est vraiment d’une qualité tres mediocre et a un fonctionnement qui parait aléatoire. Serait-il possible d’echanger ...
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 2 ans

    Bonjour @AlexandreP et bonjour à tous, 

    Je fais remonter toutes vos remarques aux équipes 😊

    De votre côté, n’hésitez pas à en faire part aux équipes support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter. Il est possible que cela soit dû à des bugs de l’OCR qu’il faut remonter.

    Enfin, je vous invite également à ajouter vos recommandations dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres cabinets 😊!-->

Avatar de Mallory_Rigaud
Mallory_Rigaud
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il y a 2 ans

Bonjour,

Même problème ici ! Nous trouvons que l’OCR s’est “dégradé”.
Il nous comptabilise des montant à 130k€ alors que la facture est mentionnée à 1300€, par exemple ! Ou encore comme vous l’avez dit, ne se catégorise pas dans le bon client ou fournisseur…
En espérant que Pennylane rectifie cet élément essentiel !