Forum Discussion
asoumaille69007
Première note
Première noteEncaissements partiels/avoir / créances douteuses
Bonjour, nous avons un encaissement partiel sur un client douteux. Il n'y a aucun moyen dans le module créance douteuse de faire apparaître cette information ce qui impacte l'ajustement de la provision qui du coup ne se fait pas. Existe-t-il une solution ou faut il que pennylane retravaille sur le module en question? Merci
Bonjour asoumaille69007
Aujourd’hui, le module “Créances douteuses” ne gère pas les paiements/encaissements partiels (V1). La gestion des créances partielles n’étaient pas prévues dans la V1 du module »
Contournement recommandé (pour que la provision soit correcte)
Comme le module ne “voit” pas l’encaissement partiel, la logique de provisionnement ne peut pas s’ajuster automatiquement. La solution est donc de rebaser la créance douteuse sur le reliquat :
1. Repasser la créance en “payée” (comme si elle était soldée)
2. Recréer une créance douteuse uniquement pour le montant restant dû (le reliquat), soit :
• en création manuelle dans le module, soit
• via OD
En attendant la V2 😄
1 Réponse
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour asoumaille69007
Aujourd’hui, le module “Créances douteuses” ne gère pas les paiements/encaissements partiels (V1). La gestion des créances partielles n’étaient pas prévues dans la V1 du module »
Contournement recommandé (pour que la provision soit correcte)
Comme le module ne “voit” pas l’encaissement partiel, la logique de provisionnement ne peut pas s’ajuster automatiquement. La solution est donc de rebaser la créance douteuse sur le reliquat :
1. Repasser la créance en “payée” (comme si elle était soldée)
2. Recréer une créance douteuse uniquement pour le montant restant dû (le reliquat), soit :
• en création manuelle dans le module, soit
• via OD
En attendant la V2 😄
