Forum Discussion
Alex
Écho naissant
Écho naissanttoutes les nouvelles ecritures apparaissent comme justifiés
Bonjour
Toutes (ou presque toutes) les nouvelles transactions apparaissent comme justifiées hors il n'y a pas de factures associées
C'est le cas pour mes deux banques (paypal et Caisse d'epargne)
Bonjour @Alex
Le bouton gris à droite de la mention “justifiée” signifie que vous avez marqué la transaction en “justificatif facultatif”.
Cela entraîne donc le statut “justifié” même si la transaction n’est pas rapprochée d’une facture. 😊
Pour enlever cette mention, je vous invite à cliquer sur la ligne de transaction puis à cliquer comme ci-dessous :
Concernant les transactions en statut “justifiées” mais qui n’ont ni la mention “justificatif facultatif”, ni de facture rattachée, je vous invite à vous rapprocher de notre support client pour investigation. 😊
1 Reply
- Marie_Terpin
Pennylaneur
Bonjour @Alex
Le bouton gris à droite de la mention “justifiée” signifie que vous avez marqué la transaction en “justificatif facultatif”.
Cela entraîne donc le statut “justifié” même si la transaction n’est pas rapprochée d’une facture. 😊
Pour enlever cette mention, je vous invite à cliquer sur la ligne de transaction puis à cliquer comme ci-dessous :
Concernant les transactions en statut “justifiées” mais qui n’ont ni la mention “justificatif facultatif”, ni de facture rattachée, je vous invite à vous rapprocher de notre support client pour investigation. 😊
