METTRE NOS CLIENTS EN FAVORIS

Bonjour @Valérie Blanc Garin et @Céline Gosset, 

Voici quelques pistes, qui peuvent résoudre cette anomalie :

• Aussi, je vous invite à vider votre cache et supprimer vos cookies, ainsi que l'historique, sur toute la période et non seulement aujourd'hui.
• Pennylane a été conçu de façon à être 100% compatible avec ordinateur et Google Chrome, donc certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sur les autres navigateurs et appareil. Si vous utilisez un autre navigateur, essayez de vous connecter sur Google Chrome.
• Également, vous pouvez vous connecter sur votre compte Pennylane en navigation privée, sur Google Chrome.

Si malgré cela, vos favoris disparaissent toujours, n’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe support, depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊