PennylaneConnect / Salesforce : statut non actualisé, erreur 403 Cloudflare

Bonjour ChakibEl​ 

Le connecteur officiel PennylaneConnect pour Salesforce est répertorié en interne comme "Certified" (Integration Dev status) avec "Live connectivity: Yes", il s'agit donc d'une intégration en production et non expérimentale.

Sur la fréquence de remontée des statuts Pennylane → Salesforce : la documentation officielle précise que pour les factures créées en plusieurs échéances et les abonnements, "le statut est actualisé quotidiennement" dans Salesforce — c'est donc une actualisation automatique à fréquence journalière, pas en temps réel.

Concernant l'action "Actualiser" (qui appelle GET /api/invoices/{id}/hard-refresh), le code source montre que cette route lève explicitement une erreur "Not implemented for integration_source" lorsque la source de la facture est Salesforce — même limitation appliquée à HubSpot, Pipedrive, WooCommerce et PrestaShop. Cette route n'est donc pas codée pour traiter un rafraîchissement sur une facture dont la source d'intégration est Salesforce.

De même, le mécanisme censé répercuter automatiquement un changement de statut de paiement effectué dans Pennylane vers la source de la facture (synchronisation destination → source) ne traite dans le code actuel que la source Dolibarr ; pour toute autre source, dont Salesforce, le code journalise "Not handled for source [...]" et ne réalise aucune mise à jour.

Sur le blocage Cloudflare 403 / page "Just a moment" rencontré précisément sur connect.pennylane.com/api/invoices/{id}/hard-refresh : les sources internes consultées ne permettent pas de confirmer la cause exacte de ce blocage ni l'existence d'un correctif ou d'une version plus récente du connecteur qui le résoudrait