Modification Brouillon de Facture
Bonjour,
Lorsque nous faisons une modification d’un brouillon (Exemple: Rajouter du texte dans la description),Après avoir sauvegardé les changements, l’aperçu se met à jour mais pas la facture finale.
Si nous faisons un avoir de cette facture, celui-ci contient les dernières modifications faites…
Cela est trompeur car avec l’aperçu on est tenté de croire que la facture est bien modifiée et quand on la finalise celle-ci ne comprends pas les modifications faites et le client reçoit une facture sans description.
Si vous avez une solution…
Bonne journée,
Cordialement
Bonjour @Fabien Onolfo,
Etant donné que cela est un comportement anormal, je vous invite à contacter le service support, via le bouton Aide & Support > Nous contacter de votre espace Pennylane.
Ainsi, les équipes pourront regarder d’où vient cela, et vous aider au mieux 😊