Bonjour, nous souhaitons savoir quelles garanties/assurances sont incluses dans les différents cartes lors de l'achat d'un billet d'avion, réservation hoteliere, location de voiture etc... (toutes depenses liées aux voyages d'affaires). Merci pour votre aide.

Bonjour @Vanessa Drean Il n’existe actuellement aucune assurance avec les cartes du Compte Pro sur Pennylane. 🙂

assurances carte bleue

7 Réponses

Angélique_
Pennylaneur
il y a 1 mois
Bonjour Enzo_V

Il y a une couverture pour l'aspect fraude, je n'ai rien de documenter sur l'aspect litige marchant.
Vous avez le contrat directement pour en prendre connaissance?
- Enzo_V
  Écho naissant
  il y a 12 jours
  Oui j'ai lu le contrat suite à votre message. Aucune mention de l'aspect litige effectivement, ce qui est dommage. J'ai préféré utilisé ma carte bancaire personnelle du coup, par crainte de manquer de protection avec Swan by Pennylane.
Enzo_V
Écho naissant
il y a 1 mois
Bonjour Marie_Terpin,

Est-ce qu'actuellement, la situation a changé au niveau des assurances avec les cartes du Compte Pro sur Pennylane
- Angélique_
  Pennylaneur
  il y a 1 mois
  Bonjour Enzo_V
  
  Sur le Compte Pro Pennylane, il y a 3 niveaux de cartes : Go / Plus / Max. Les garanties dépendent du niveau.
  
  1) Ce qui est inclus sur toutes les cartes (Go, Plus, Max)
  
  Toutes les cartes bénéficient d’une protection anti‑fraude (perte/vol des papiers d’identité, fraude à la carte bancaire, hameçonnage/phishing).
  
  2) Garanties liées aux voyages (billets d’avion/train, hôtels, location de voiture…)
  
  Il existe 2 niveaux d’assurance voyage, uniquement sur les cartes Premium :
  
  Carte Plus (7€/mois) : assurance voyage “avancée” :
  
  Modification / annulation de voyage (plafond 5 000€/an)
  
  Véhicule de location (vol ou dommages) : 2 sinistres/an
  
  Carte Max (15€/mois) : assurance voyage “premium” = tout ce qu’il y a dans Plus + garanties étendues :
  
  Retard/annulation par le transporteur (train/avion)
  
  Bagages : retardés (800€ après 4h), perdus/volés/détériorés (800€/bagage, 250€/objet de valeur, franchise 70€)
  
  Assistance rapatriement (rapatriement médical “frais réels”, rapatriement corps 1 500€, transport A/R d’un collaborateur de remplacement)
  
  Frais médicaux à l’étranger (100 000€, franchise 40€, + acheminement de médicaments)
  
  Secours sur pistes (ski) (1 000€/sinistre)
  
  Retour anticipé (hospitalisation/décès d’un proche) + présence au chevet
  
  Assistance juridique à l’étranger (avance caution 15 300€, frais d’avocats 3 100€, franchise dossier 50€)
  
  3) Qui assure et comment déclarer un sinistre ?
  
  Les assurances des cartes sont opérées via Owen, s’appuyant notamment sur Allianz
  - Enzo_V
    Écho naissant
    il y a 1 mois
    Merci pour votre réponse Angélique_ , mais elle ne couvre pas ma demande.
    
    Est-ce que s'il arrivait qu'un paiement via carte bancaire d'une commande en ligne non réceptionnée (manquement des obligations d'un fournisseur) peut être contestée par la banque émettrice du paiement ?
    
    (Comme c'est actuellement le cas chez toutes les banques traditionnelles destinés aux particuliers. Ex : Si Amazon ne vous livre pas, votre banque ouvre un litige, voir une contestation et récupère la totalité des fonds)
Yannick_Derue_AAGEC
Virtuose des forums
il y a 2 ans
Marie_Terpin
Pennylaneur
il y a 3 ans
Bonjour @Vanessa Drean
Il n’existe actuellement aucune assurance avec les cartes du Compte Pro sur Pennylane. 🙂