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Eloïse's avatar
Eloïse
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30 days ago
Solved

notification des validations des factures d'achats

Bonjour,

Mon client envoie en demande d'approbation des factures d'achats. L'approbateur reçoit à chaque facture à valider  un mail . Nous avons regardé dans les paramétrages de notifications à mettre en une fois par jour mais rien ne change cf impression écran. Est ce un bug ou y a t'il un autre moyen de paramétrer la fréquence?

Merci pour votre retour

  • Bonjour Eloïse​

    Dans Pennylane, les mails et les notifications ne sont pas la même chose. Le paramétrage que vous indiquez n'a d'impact que sur les notifications, et non les mails reçus 😊

    Pour l'heure, il n'est pas possible de paramétrer une fréquence de mails reçus différente.

3 Replies

  • Bonjour Eloïse​

    Dans Pennylane, les mails et les notifications ne sont pas la même chose. Le paramétrage que vous indiquez n'a d'impact que sur les notifications, et non les mails reçus 😊

    Pour l'heure, il n'est pas possible de paramétrer une fréquence de mails reçus différente.

  • Eloïse's avatar
    Eloïse
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    Brenda_Diakite​  Bonjour, je suis désolée mais votre réponse n'est pas claire , dans la copie d'écran que je vous ai mise il est bien mentionné "résumé par e-mails". Lorsque je fais une demande d'approbation d'une facture d'achat, il n'est pas logique de recevoir un mail pour chaque facture. Merci pour votre retour

    • Angélique_'s avatar
      Angélique_
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      Bonjour Eloïse​ 

      Nous n'avons pas la main pour le paramétrer les emails pour le moment, c'est fortement demandé, nous reviendrons vers vous quand nous aurons plus de visibilité sur le développement.