Recherche l'accès pour ma comptable à mes factures sans souscrire un forfait supplémentaire

Bonjour à toute l’équipe et à la communauté Pennylane,

Je rencontre un blocage sur mon espace de facturation électronique : l’option permettant d’ajouter mon expert-comptable ou son cabinet n’apparaît pas. Ma comptable ne peut donc pas consulter mes factures, ce qui pose un réel problème pour le suivi de ma comptabilité.

La plateforme me propose de souscrire un forfait payant, mais je souhaite conserver l’offre gratuite. Mon besoin est simplement de permettre à ma comptable d’accéder à mes factures, sans avoir à payer un abonnement supplémentaire de mon côté, sachant qu’elle paie déjà son propre accès à Pennylane.

Dans ces conditions, j’ai du mal à comprendre pourquoi un forfait supplémentaire serait nécessaire pour partager avec elle les documents dont elle a besoin. Dans le contexte de la facturation électronique obligatoire, cet accès me paraît essentiel pour pouvoir travailler normalement avec mon cabinet.

Pourriez-vous m’aider à activer l’option permettant de rattacher ma comptable à mon espace, ou m’indiquer la marche à suivre pour lui donner accès sans souscrire de forfait payant ? Il y a peut-être une manipulation ou un rattachement à effectuer depuis son compte que je ne connais pas.

Merci d’avance pour votre aide : une solution rapide à ce blocage me serait vraiment précieuse.