Centraliser la gestion des emails
Il faudrait un menu accessible au niveau global sur le compte utilisateur pour visualiser tous les emails de sa boîte email afin de traiter plusieurs clients sans devoir rentrer et sortir dans un dossier client. Et que les emails synchronisés avec Pennylane puissent être accessible depuis le MCP de Pennylane. Enfin, les emails doivent pouvoir être enregistrés dans le dossier de travail directement en tant que justificatif d'une dilligence sans devoir exporter en PDF l'email ou la discussion et aussi être rattaché à la gestion interne pour justifier une facturation d'une mission exceptionnelle liée à une demande d'un client sans lettre de mission générée spécifiquement.Répondu23Vues0like1CommentaireCréation d'une demande de documents périodique en masse au niveau cabinet
Pour créer des demandes de documents périodiques pour tous les clients du cabinet en une seule fois à partir d'une action groupée dans Pennylane. Idéalement, ce menu doit être au même endroit que le menu GED pour structurer l'arborescence et dans chaque sous dossier créer un type de document qui peut être demandé directement périodiquement au client (exemple : relevés bancaires mensuels, états de caisse, carte d'identité, etc...), Par ailleurs, il faudrait pouvoir indiquer dans un document une date de péremption pour faire une alerte au client (exemple : carte d'identité, titre de séjour, etc...).19Vues1like1CommentaireGestion des baux
Bonjour, Je pense qu'il n'existe pas de module pour la gestion des baux (commerciaux ou d'habitations). Un module de suivi est-il en cours de réflexion ? Beaucoup de mes clients ne suivent pas du tous leur baux et notamment les révisions des loyers. un système de tableau de bord récapitulant les baux avec les dates d'échéances et possiblement un module de qui permet le calcul de la révision des loyers en récupérant les indices sur la base INSEE pourrait être un vrai plus. Merci12Vues0like0CommentaireGestionnaire de facturation mais sans accès au paiement des factures fournisseurs
Bonjour, J'aimerais savoir comment bloquer l'accès aux paiements des factures fournisseurs aux gestionnaires de facturations, en effet ces personnes ne doivent pas pouvoir payer de factures, dans notre structure, elles n'ont pas les autorisations pour le faire. Merci par avance.Répondu37Vues0like1Commentairedupliquer un devis
Bonjour, L'un de mes clients souhaiterait avoir la possibilité de dupliquer un devis pour en émettre un nouveau sans devoir le recréer totalement. Pour explication, jusqu'alors et avant d'utiliser Pennylane, mon client avait l'habitude de garder tous les devis émis pour un même chantier. Il en établi un selon la demande reçue. Il le présentait au client. Des modifications plus ou moins importantes étaient à apporter. Il établissait un deuxième devis pour acceptation par le client et conservait en mémoire le premier. Est-ce que cette option sera possible dans un futur proche ? Merci par avanceRépondu50Vues0like1CommentaireCompte My POS
Bonjour, L'éditeur de caisse My Pos propose à ses clients un compte bancaire pour regrouper sous un seul environnement caisse, TPE et banque. Pourriez-vous mettre en place une connexion pour pouvoir récupérer les mouvements sur ce compte, au même titre qu'un Qonto par exemple. Merci.Répondu71Vues0like1Commentairepackage de solution API par type de secteur d'activité
Nous souhaitons proposer un Package à nos nouveaux clients ou alors aux clients que nous allons mettre sur les rails pour la facture électronique. Notamment pour différents secteurs d’activité, tels que les coiffeurs, les restaurants, les activités ou une caisse est obligatoire du type commerçant en vente de vêtements en article spécialisé qui ont une caisse actuellement. Et bien sûr les bâtiments. L’idée est de leur proposer Pennylane avec une solution qui soit compatible. Donc nous aimerions avoir un retour d expérience sur quel logiciel leur conseiller. Un logiciel qui soit intuitif et facile d’accès et de paramétrage pour tout le monde et qu’on garde en efficacité avec les API de Pennylane. Par exemple pour les bâtiments j’ai déjà des clients qui sont sur projetbat et Obat et nous savons qu’ils sont compatibles avec Pennylane. Pour les restaurants nous aurions aimé avoir un retour sur des caisses comme SumUp ou autre avec un coup qui soit limité et une fluidité pour le client. Au niveau des coiffeurs et esthéticiennes, nous en avons qui sont avec planity Pour les restaurants, nous aimerions avoir également un retour sur entre guillemets les meilleurs logiciels. Et pour ceux qui ont besoin d’une caisse une caisse qui soit fonctionnel et avec un prix cohérent Voilà les questions que nous nous posons pour pouvoir proposer une offre packagée pour faire passer nos clients à la facture électronique, sans souci avec des outils compatibles et connectés Nous avons vu qu’il y avait un certain nombre d’informations sur le site Pennylane avec les logiciels compatibles, mais je voudrais réellement un retour d’expérience pour pouvoir proposer la meilleure solution au client en fonction de leur activité.Répondu268Vues1like10CommentairesConsultation des GL/Balance tiers
Bonjour, J'ai plusieurs clients qui souhaitent pouvoir consulter en temps réel leur balance et grand livre tiers. La formule premium le permet mais elle donne également un accès de modification ce qui n'est pas le but rechercher ici. Un accès de consultation existe à ce jour ? Sinon est-il prévu de créer cela ? Cordialement,79Vues0like2CommentairesGED rôle gestionnaire facturation
Bonjour, Nous avons au sein du cabinet une problématique qui touche plusieurs clients en effet selon les rôles d’affectation ( exemple gestionnaire facturation clients ou fournisseurs) l’accès à la GED est impossible avez vous une solution pour pouvoir partager un dossier dans lequel ce rôle pourrait déposer des documents merci à vous 😊Répondu96Vues1like1CommentaireIndication du type d'achats sur factures fournisseurs
Bonjour, Sur certaines factures d'achat chez un même fournisseur (pas sur toutes), les clients avaient pour habitude d'annoter ou surligner les produits destiné à la revente (imputés en 607) et les produits destinés à la prestation (imputés en 601). La question suivante se pose, en septembre 2026 lorsqu'ils recevront leurs factures en PA Pennylane, comment pourront-ils me faire cette distinction ? Le problème porte sur beaucoup de clients avec divers type d'activité et de ventilation (petit matériel et outillage, emballage etc...) Si vous avez déjà une solution à ce problème je suis preneuse car actuellement certains de mes clients sont obligés d'imprimer et d'annoter des factures avant de les réimporter par scan dans Pennylane ... Merci pour votre retour.Répondu130Vues1like3Commentaires