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Bonjour,

 

J’ai réussi à configurer mes factures comme je le souhaitais, sauf pour un élément. Je n’ai en effet trouvé aucun moyen d’enlever le numéro de référence qui se trouve dans les informations de paiement.

 

 

Est-il possible de ne pas le faire apparaitre ?

 

Merci

Bonjour @CAROLE CAUDRON 

Si vous souhaitez renseigner vos informations bancaires (IBAN, BIC) vos factures de vente, la référence apparaît automatiquement et il n’est pas possible de la supprimer.

Je vous invite à faire remonter cette suggestion sur notre page dédiée pour amélioration future : https://community.pennylane.com/ideas 😊

La référence permet à votre client de la renseigner dans le libellé du virement pour que le rapprochement entre la facture et la transaction se fasse automatiquement sur Pennylane.

Pour supprimer complètement cette référence, il faudra supprimer vos coordonnées bancaires.


Bonjour,

 

Je vous remercie de votre réponse.

 

Je viens de faire la suggestion sur la page dédiée.

 

Bien cordialement


Je pense que si les clients peuvent utiliser la référence dans les virements c’est bien pour faciliter la réconciliation.


Réponse