Communauté gestion

Forum Discussion

Avatar de PaulB
PaulB
Icône pour le rang Première notePremière note
il y a 12 mois
Répondu

relance automatique - solde du compte client

bonjour, est-il possible d’ajouter une variable pour les emails de relance avec le solde du compte client ?  c’est très utile pour les clients qui ont plusieurs factures en retard. Merci Paul
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 12 mois

    Bonjour ​@PaulB, 

    Vous pouvez indiquer le montant restant sur une facture 😊

    Pour cela, je vous invite à insérer la variable {{montant_restant}} dans vos modèles d’e-mail, depuis le menu Paramètres entreprise > Facturation client > E-mail

     

Avatar de Brenda_Diakite
Brenda_Diakite
Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
il y a 12 mois

Bonjour ​@PaulB, 

Oui, pour l’heure cela sera le montant restant de la facture, car il n’y a pas encore la possibilité d’envoyer un seul mail de relance pour plusieurs factures 😊