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Avatar de Laurence_Andre
Laurence_Andre
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il y a 3 ans
Résolu

modifier les délais de paiement sur les fiches clients

Bonjour, je commence ma facturation et j’ai importé ma base clients de mon ancien logiciel de facturation. le delai de paiement a été spécifié 30 jours, je souhaite modifier en masse ce délai en pa...
  • Avatar de oliviableiberg
    il y a 3 ans

    Bonjour @Laurence Andre 

    Si vous souhaitez modifier toutes les fiches clients, vous avez deux solutions : 

    • Si vous n’avez encore jamais réalisé de factures sur Pennylane, vous pouvez tout simplement supprimer la base clients que vous venez d’importer et réimporter une nouvelle base avec les bons délais de paiement. C’est une manipulation que nous ne recommandons pas car elle est risquée si vous avez déjà créé des factures sur Pennylane. 
    • Si vous avez déjà créé des factures sur Pennylane (solution recommandée) vous devrez réimporter la base clients avec les bons délais de paiement puis fusionner un par un chaque client en double en sélectionnant les délais de paiement que vous souhaitez.

    Sinon vous disposez d’une solution plus rapide, pour que le bon délai de paiement s’affiche par défaut sur toutes les nouvelles factures que vous créerez : dans les paramètres, onglet “Facturation client” vous pourrez modifier le délai de paiement par défaut sous la rubrique “information de paiement”. En revanche, cette manipulation ne modifiera pas vos fiches clients.