Forum Discussion
Facturation_SRT
Écho naissant
2 years agoFiche client - contact
Bonjour,
Il serait intéressant et pratique d’avoir la possibilité d’avoir plusieurs destinataire dans la fiche client
Exemple : 1 contact commercial - 1 contact comptabilité pour l’envoi des factures - etc...
Merciiii
Bonjour @Facturation SRT,
Afin d’avoir plusieurs contacts, vous avez la possibilité d’indiquer plusieurs e-mails de contact pour le même client. Pour cela, depuis votre espace, rendez-vous dans Ventes > Clients > Cliquez sur le client et accédez à ses coordonées :
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- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour @Facturation SRT,
Afin d’avoir plusieurs contacts, vous avez la possibilité d’indiquer plusieurs e-mails de contact pour le même client. Pour cela, depuis votre espace, rendez-vous dans Ventes > Clients > Cliquez sur le client et accédez à ses coordonées :
- Facturation_SRT
Écho naissant
Bonjour,
Effectivement il est possible d’indiquer plusieurs mails a cet endroit sauf que exemple ; mon devis doit être transmis a Mr X et ma facture doit être transmis a Mme A surtout pas a Mr X ….or du coup en renseignant plusieurs mails a cet endroit tout les documents sont transmis a toutes les adresses mails
- PATRICIA
Première note
J’ai exactement le même problème
- Céline_Gosset
Batteur de mesure
+1
notamment lorsque l’envoi des relances n’est pas faite au meme destinataire que l’envoi des factures !
- PATRICIA
Première note
Ou lorsqu’on travaille pour plusieurs directions d’une même entreprise, donc plusieurs projets adressés à des personnes différentes
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour @Facturation SRT,
D’accord, je comprends mieux votre demande 😊
Effectivement, pour l’heure cela n’étant pas disponible sur Pennylane, je vous invite avec @Céline Gosset et @PATRICIA à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum.
Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs.
Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres cabinets.
- Patrice_BOIVIN
Première note
Je confirme. C’est une demande bloquante sur un beau dossier en cours de signature. y a t-il quelque chose prévu dans la Roadmap sur le sujet ?
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour @Patrice BOIVIN,
Bonne nouvelle ! Vous pouvez désormais indiquer plusieurs mails et choisir les destinataires pour chaque élément.
Cette fonctionnalité est actuellement en cours de déploiement sur l’ensemble des comptes Pennylane 😊
- Patrice_BOIVIN
Première note
Génial. Merci beaucoup. Cordialement
- Isabelle_Velferinger
Écho naissant
C’est une super nouvelle.
Petit bémol, il n’est pas possible de supprimer le contact crée. Une amélioration est-elle prévue ?
Exemple : la personne quitte la société, ce serait mieux de pouvoir supprimer le contact.
Merci