Forum Discussion
Marie36
Première note
il y a 2 joursBrouillon abonnement
Bonjour j ai importé des facture brouillon de type social pour le 20 il y a deux jours. Aujourd’hui mes brouillons du 15/08 concernant mes abonnements comptables devraient sortir mais je ne vois ri...
- il y a 7 heures
Bonjour Marie36
Deux mécanismes distincts peuvent expliquer qu'une échéance du 15/08 ne produise pas de brouillon de facture et disparaisse aussi de la liste des échéances à venir de l'abonnement.
Le premier cas concerne la période comptable de l'entreprise : si la période couvrant le 15/08 est actuellement clôturée pour cette entreprise, aucune facture d'abonnement n'est générée automatiquement pour cette date, et ce pour l'ensemble des abonnements de cette entreprise, pas seulement celui concerné.
Le second cas concerne l'abonnement lui-même : une échéance précise peut être marquée comme ignorée sur un abonnement donné. Dans ce cas, elle disparaît à la fois de la génération automatique de facture et de l'affichage des prochaines échéances sur la fiche de l'abonnement, ce qui correspond exactement à la situation décrite (aucun brouillon généré le 15/08, et cette date absente de la liste « à venir »).
Dans les deux cas, il ne s'agit pas d'un phénomène aléatoire : l'absence de l'échéance dans « à venir » est cohérente avec l'absence de génération de la facture, puisque les deux s'appuient sur le même calcul des occurrences de l'abonnement.
Angélique_
Pennylaneur
il y a 7 heuresBonjour Marie36
Deux mécanismes distincts peuvent expliquer qu'une échéance du 15/08 ne produise pas de brouillon de facture et disparaisse aussi de la liste des échéances à venir de l'abonnement.
Le premier cas concerne la période comptable de l'entreprise : si la période couvrant le 15/08 est actuellement clôturée pour cette entreprise, aucune facture d'abonnement n'est générée automatiquement pour cette date, et ce pour l'ensemble des abonnements de cette entreprise, pas seulement celui concerné.
Le second cas concerne l'abonnement lui-même : une échéance précise peut être marquée comme ignorée sur un abonnement donné. Dans ce cas, elle disparaît à la fois de la génération automatique de facture et de l'affichage des prochaines échéances sur la fiche de l'abonnement, ce qui correspond exactement à la situation décrite (aucun brouillon généré le 15/08, et cette date absente de la liste « à venir »).
Dans les deux cas, il ne s'agit pas d'un phénomène aléatoire : l'absence de l'échéance dans « à venir » est cohérente avec l'absence de génération de la facture, puisque les deux s'appuient sur le même calcul des occurrences de l'abonnement.