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Moity
Première note
Première noteAutofacturation
Bonjour,
Je suis paysagiste et je travaille avec une coopérative de services à la personne Celle-ci encaisse le montant de mes prestations et me reverse mon dû. A chaque versement, elle me produit ma propre facture : c'est mon entreprise qui émet la facture mais c'est la coopérative qui me l'envoie
depuis le 1ier septembre, elle m'a bien envoyé mes factures mais elles se retrouvent dans le bloc Achats...
Est ce que quelqu'un a le même problème ? et si oui, que faire ?
merci
4 Réponses
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour Moity
Pour corriger le module où se trouve la facture :
1. Depuis le module Achats, ouvrir la facture concernée → Actions → Déplacer vers → les factures clients. 
MarcAntoineRBonjour,
j'ai exactement le même problème. Ce sont des factures électroniques d'autofacturation (plateforme UNIPROS). Il est impossible de les basculer dans le module vente.
MelMDMJe rebondis, impossible de les déplacer car ce sont des factures électroniques qui arrivent dans la partie "achats" alors qu'elles devraient arriver côté "ventes".
- Angélique_
Bonjour MelMDM
Une facture électronique reçue via la Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) est systématiquement traitée comme une facture d'achat côté destinataire : la réception d'une facture électronique correspond par construction à une opération d'achat pour l'entreprise qui la reçoit. Si une facture électronique qui devrait être une facture de vente se retrouve côté Achats, cela pointe généralement vers un problème de rattachement/routage en amont (adresse électronique ou code de routage utilisé par l'émetteur, SIREN destinataire identifié) plutôt que vers un classement que l'utilisateur pourrait corriger lui-même.
