Forum Discussion
Caroline35000
Première note
il y a 7 joursAbonnement / N° de commande
Mes factures sont refusées chez mes grands comptes car le n° de commande client n'apparaît pas sur mes factures en cellule BT-13. Lorsque j'ajoute le n° de commande client sur un abonnement et que j'enregistre, je retourne sur l'abonnement le n° a disparu. J'ai recommencé plusieurs fois, j'ai même recréé des abonnements mais à chaque fois le n° de commande disparaît.
Bonjour Caroline35000,
Il semble s'agir d'un bug, je vous invite donc à leur à contacter le service support. Je vois d'ailleurs vous aviez commencé une conversation avec eux, n'hésitez donc pas à la poursuivre 😊
1 Réponse
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Caroline35000,
Il semble s'agir d'un bug, je vous invite donc à leur à contacter le service support. Je vois d'ailleurs vous aviez commencé une conversation avec eux, n'hésitez donc pas à la poursuivre 😊