Forum Discussion
Pierre
Écho naissant
Écho naissantRéaffectation clients
Bonjour, Je n’arrive pas à réaffecter des écritures d’un compte client vers un autre. J’ai émis la facture avec Pennylane pour un client X mais comptablement, je veux le regrouper dans un compte...
Bonjour @Pierre ,
finalement il est possible de réaffecter la facture de vente à un autre compte.
Voici comment j’ai fait :
- Il faut se rendre dans la vue “comptabilité”
- La balance client
- sélectionner le client
- cliquer sur la ligne dans le compte 411 en question - une fenêtre s’ouvre à droite
- Ici il faut suivre la flèche vers la facture
- et sur la nouvelle fenêtre qui s’ouvre vous pouvez modifier le client comme suit :
-----------------------------
Par contre chose que vous ne pouvez pas faire :
Vous ne pouvez pas associer un même compte de tiers à deux clients (adresses) différentes:
Cela provoque un message d’erreur.
Parce que cela aurait pu être votre solution. Vous créez plusieurs clients dans la gestion commerciale mais en compta “derrière”, vous allez comptabiliser tous ces clients sur le même tiers. Le cas typique où c’est courant est dans les supermarchés. Ils ont souvent une centrale d’achats qui centralise les factures.
→ Je vais créer une idée dans ce sens !
Mateot
Première note
Première noteBonjour,
Deux ans après le problème persiste également de notre côté.
Avez vous trouver une solution alternative ?
Pennylane ne semble pas s'en préoccuper.
Angélique_
Pennylaneur
PennylaneurBonjour Mateot
Le message est normal : dans Pennylane, une facture client finalisée ne peut pas être modifiée, y compris sur son compte client (411) / tiers, car la législation française interdit toute modification d’une facture validée.
- Si la facture a été créée dans le module Ventes (Pennylane) ⇒ c’est verrouillé et il faut passer par avoir + réédition.
- Si la facture est importée ⇒ il peut y avoir plus de flexibilité de réimputation
- Mateot
Bonjour,
Oui et c'est très problématique.
Que la facture soit bloquée en modification du côté gestion ca ne pose pas de soucis car c'est réglementaire, en revanche aucune réglementation interdit du côté comptabilité de modifier le nom du client en interne.
Le blocage du côté comptabilité devrait être enlevé (de la même manière que les factures de vente importées sont modifiables librement en comptabilité).
- Angélique_
Bonjour Mateot
C'est le comportement voulu par Pennylane.
Vous pouvez faire une demande de changement via l'espace Idée.
Je vous invite à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs
