Forum Discussion
Camille_FRANCOIS
Première note
Première notepaiement introuvable sur Pennylane
Bonjour, J'ai reçu un paiement en banque (en octobre 2022) mais ne le trouve pas sur pennylane et ne peux donc pas y rattacher ma facture de vente. Comment faire?
Bonjour @Camille FRANCOIS ,
Vous pouvez vérifier si la ligne en banque n’est vraiment pas importée. Pour cela vous pouvez aller dans la Balance générale et interroger le compte 512… (celui associé à votre compte bancaire).
Si vous n’y trouvez pas la ligne, elle n’existe pas. Alors vous pouvez aussi saisir manuellement une ligne supplémentaire pour votre banque à cet endroit.
Après il est conseillé de procéder au rapprochement bancaire pour s’assurer de la cohérence avec votre extrait bancaire.
Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
Maestro communautaireBonjour @Camille FRANCOIS ,
Vous pouvez vérifier si la ligne en banque n’est vraiment pas importée. Pour cela vous pouvez aller dans la Balance générale et interroger le compte 512… (celui associé à votre compte bancaire).
Si vous n’y trouvez pas la ligne, elle n’existe pas. Alors vous pouvez aussi saisir manuellement une ligne supplémentaire pour votre banque à cet endroit.
Après il est conseillé de procéder au rapprochement bancaire pour s’assurer de la cohérence avec votre extrait bancaire.
