Forum Discussion
Alice_URBEJTEL
Batteur de mesure
Batteur de mesureDelettrage automatique comptes tva ?
Il semblerait que, régulièrement, les comptes de tva, pourtant lettrés chaque mois après chaque déclaration, se delettrent. J’ai l’impression que cela se produit, dés qu’une facture en date de la...
Bonjour à tous,
Je viens d'avoir eu un retour des équipes produits sur le sujet, et il a normalement été résolu.
Donc si vous rencontrez toujours le problème, je vous invite à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter en indiquant lesquels de vos dossiers sont concernés. Ils pourront ainsi voir en détail, et comprendre ce qui ne va pas pour régler tout cela 😊
Estelle_Fernandez
Écho naissant
Écho naissantBonjour,
J'ai effectivement le même problème. Mes comptes de TVA se délettrent totalement ou partiellement (surtout le compte TVA sur les débits). Cela se produit à chaque nouvelle écriture antérieure à la dernière déclaration de TVA. Ce problème n'est pas tolérable, le lettrage doit être permanent !
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Estelle_Fernandez,
En effet, en dehors de l'option de figer la comptabilité, pour l'heure, je n'ai pas d'autres solutions à vous proposer.
Le point a été à nouveau remonté aux équipes 😊
