Forum Discussion
Johan_Serra
Première note
Première noteBons de livraison / commande avec Plan Keobiz
Bonjour,
J'ai remarqué que les bons de commande et de livraison ont disparu depuis quelques mois.
Le support Keobiz m'a informé qu'après une mise à jour, ces fonctionnalités ne sont plus disponibles. Je suis surpris de constater que des fonctionnalités importantes pour mon entreprise ont été supprimées sans aucun message préalable.
Pourriez-vous m'en dire davantage sur cette situation ou m'indiquer la marche à suivre pour retrouver ces fonctionnalités ? Merci.
Cordialement,
Johan SERRA
Le fichier était donc indiqué en erreur ce matin, et je l’ai réimporté et tout fonctionne.
Merci
4 Réponses
- Johan_Serra
Re-bonjour,
Il y a aucun personnel de Pennylane pour répondre au sujet ?
- oliviableiberg
Pennylaneur
Bonjour @Johan Serra,
Une investigation est en cours en interne afin de faire le nécessaire de notre côté.
- Johan_Serra
Bonjour Olivia;
Je vous remercie pour cette réponse. Pourriez-vous me fournir une date approximatif ?
Je suis en plein interrogation avec un devis d’une autre plateforme qui propose cette fonctionnalité. Si je décide de passer à cette plateforme, cela impliquera mon arrêt d’utilisation avec Pennylane pour utiliser un service différent. J'aurais préféré éviter d'avoir à transférer l'intégralité de mes données pour une fonctionnalité qui était déjà présente.
Bien à vous. - Johan_Serra
Bonjour,
J’aperçois bien de nouveau bon de livraison et commande mais je ne vois aucune différence avec devis/facturation, bon de livraison il ne doit pas apparaitre ses informations :
- Reçu le / Livré le
- Signature expéditeur / Signature destinataire.
Merci
