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Avatar de F_Guillataud_Light
F_Guillataud_Light
Icône pour le rang Parolier noviceParolier novice
il y a 4 mois
Répondu

export très lent

Depuis 15 minutes j’essaie d’exporter un extrait de grand livre de 170 lignes (pas énorme donc), et toujours pas fini d’exporter.

Suis-je la seule à rencontrer ce problème ? D’habitude c’est très rapide

1 Réponse

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  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
    il y a 3 mois

    Bonjour ​@F Guillataud Light,

    Effectivement, cela n’est pas habituel. Dans un premier temps, je vous invite à voir au niveau de la vitesse de votre connexion internet et de votre navigateur.

    Si le problème ne vient pas de là, je vous invite à contacter le service support, depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊