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ChrisL's avatar
ChrisL
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26 days ago

Notification

Bonjour,
Est-ce qu'il y a un paramétrage particulier pour que l'on reçoive par mails les "acceptation" ou "refus" de déclarations pour une TVA - un IS ou la liasse ?
De mon côté je les reçois (je n'ai rien fait de particulier) mais j'ai un collaborateur qui ne les reçois pas quand il en fait 
Merci,

8 Replies

  • Bonjour ChrisL​ 

    Vous avez un bouton paramétrage sur vos déclarations de TVA en haut à droite et quand vous cliquez dessus, vous aurez ce niveau d'informations à remplir : 

     

    • ChrisL's avatar
      ChrisL
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      Bonjour,
      Ma demande concerne surtout les déclarations Liasse et IS, le directeur de l'agence ne reçoit pas les notifications de bonnes réceptions, alors que c'est lui qui les envoies 
      Merci,

  • Bonjour ChrisL​ 

    Ce qui est prévu par défaut 

    Pour les ​déclarations fiscales​, le destinataire des e-mails de notification (AR / rejet, etc.) est ​la personne qui a envoyé la déclaration​.

    Le fait de ​pouvoir choisir les destinataires​ (au-delà de “l’envoyeur”) est identifié comme amélioration produit, mais il n’y a pas de paramétrage “général” à appliquer pour le moment

    • ChrisL's avatar
      ChrisL
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      Bonjour Angélique_​ 
      Merci pour le retour. Comment cela se fait-il que "L'expert-comptable", qui est désigné comme tel dans les utilisateurs, et qui envoie les liasses, ne reçoit pas de notification ? Mais le "chef de mission" les reçoit 
      Merci,

    • Angélique_'s avatar
      Angélique_
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      Bonjour ChrisL​ 

      En attendant le développement, le contrôle se fera au niveau du tableau de bord => Déclaration => suivi de cloture 🙂

  • ChrisL's avatar
    ChrisL
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    Bonjour,
    D'accord, merci ;
    Et est-ce que ce développement est dans les tuyaux ou pas encore ?