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ChrisL
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il y a 21 jours

Notification

Bonjour,
Est-ce qu'il y a un paramétrage particulier pour que l'on reçoive par mails les "acceptation" ou "refus" de déclarations pour une TVA - un IS ou la liasse ?
De mon côté je les reçois (je n'ai rien fait de particulier) mais j'ai un collaborateur qui ne les reçois pas quand il en fait 
Merci,

7 Réponses

  • Bonjour ChrisL​ 

    Vous avez un bouton paramétrage sur vos déclarations de TVA en haut à droite et quand vous cliquez dessus, vous aurez ce niveau d'informations à remplir : 

     

    • Avatar de ChrisL
      ChrisL
      Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant

      Bonjour,
      Ma demande concerne surtout les déclarations Liasse et IS, le directeur de l'agence ne reçoit pas les notifications de bonnes réceptions, alors que c'est lui qui les envoies 
      Merci,

  • Bonjour ChrisL​ 

    Ce qui est prévu par défaut 

    Pour les ​déclarations fiscales​, le destinataire des e-mails de notification (AR / rejet, etc.) est ​la personne qui a envoyé la déclaration​.

    Le fait de ​pouvoir choisir les destinataires​ (au-delà de “l’envoyeur”) est identifié comme amélioration produit, mais il n’y a pas de paramétrage “général” à appliquer pour le moment

    • Avatar de ChrisL
      ChrisL
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      Bonjour Angélique_​ 
      Merci pour le retour. Comment cela se fait-il que "L'expert-comptable", qui est désigné comme tel dans les utilisateurs, et qui envoie les liasses, ne reçoit pas de notification ? Mais le "chef de mission" les reçoit 
      Merci,

    • Avatar de Angélique_
      Angélique_
      Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur

      Bonjour ChrisL​ 

      En attendant le développement, le contrôle se fera au niveau du tableau de bord => Déclaration => suivi de cloture 🙂

  • Avatar de ChrisL
    ChrisL
    Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant

    Bonjour,
    D'accord, merci ;
    Et est-ce que ce développement est dans les tuyaux ou pas encore ?