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Arthur_Ghedira
Première note
Première notePlateforme bloquée
Bonjour, Depuis ce matin, impossible d’accéder à la plateforme pour ma part, le site reste bloqué sur le chargement (cf screenshot). J’ai essayé de vider le cache, de redémarrer mon ord...
Bonjour @Arthur Ghedira ,
voici quelques conseils techniques:
https://help.pennylane.com/fr/articles/18702-la-bulle-de-chat-intercom-n-apparait-pas
Ces indications sont données en cas où la bulle de chat ne s’ouvre pas, mais peut-être cela peut vous aider aussi.
Et sinon j’ai observé que certains navigateurs “exotiques” ne sont pas compatible Pennylane.
Arthur_GhediraPremière note
Première noteMerci !
Je n’ai ni VPN ni Adblocker donc je ne pense pas que ce soit ça.
J’utilise Chrome, pas très exotique donc a priori ! Et la plateforme marche sur Safari.
Même problème en navigation privée mais au moment de valider le nom d’utilisateur. Ça tourne juste indéfiniment.
Merci,
Arthur
