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Arthur_Ghedira
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il y a 2 ans
Répondu

Plateforme bloquée

Bonjour,

 

Depuis ce matin, impossible d’accéder à la plateforme pour ma part, le site reste bloqué sur le chargement (cf screenshot).

 

J’ai essayé de vider le cache, de redémarrer mon ordinateur, mais rien n’y fait.

Pourtant, un de mes collaborateurs y accède sans problème.

Il ne s’agit pas d’un bug global donc ? Comment le résoudre ?

 

Merci par avance pour votre aide.

  • Bonjour ​@CHARLES H

    Oui, tout à fait 😊

    Pour modifier l’écriture, je vous invite à vous rendre dans le journal de banque depuis le menu Saisie > Journaux. Ensuite, vous pourrez retrouver l’écriture en question (ou utiliser la fonction de recherche Maj+R), cliquer dessus et faire vos modifications directement sur l’écriture : 

     

2 Réponses

  • Merci !

    Je n’ai ni VPN ni Adblocker donc je ne pense pas que ce soit ça.

    J’utilise Chrome, pas très exotique donc a priori ! Et la plateforme marche sur Safari.

    Même problème en navigation privée mais au moment de valider le nom d’utilisateur. Ça tourne juste indéfiniment.

    Merci,

    Arthur