Forum Discussion
Henri95
Première note
Première noteNous avons détecté que votre entreprise a déjà un compte enregistré sur Pennylane.
Bonjour,
En essayant de créer un compte, j’ai ce message, alors que je n’ai pas de compte. Le système me repère avec mon numéro de Siret mais je n’ai jamais crée de compte. Le CHAT ne répond pas.
Nous avons détecté que votre entreprise a déjà un compte enregistré sur Pennylane.
Merci pour votre aide.
Bonjour @Henri95 ,
Ce message intervient quand votre société a déjà eu un dossier sur Pennylane.
Peut-être que votre ancien cabinet a tenu votre dossier sur la plateforme ou il a tenté de le mettre sur la plateforme. La société avait été ensuite archivée. Le support de Pennylane pourra tenter de débloquer la situation. Ils reviendront très vite vers vous.
Bien à vous,
Anthony Grand
4 Réponses
Henri95Merci. Nous prenons en charge votre demande dans les plus brefs délais.
17:05
Robot · Il y a 22h.
Voici le résultat du CHAT.
- Henri95
Bonjour, merci pour votre retour. Ile de France.
Nous avons créé un autre compte avec une autre société pour tester la solution Pennylane en attendant qu’on nous débloque la situation...
Merci - Anthony_Grand_2
Déchiffreur de rythmes
Bonjour @Henri95 ,
Ce message intervient quand votre société a déjà eu un dossier sur Pennylane.
Peut-être que votre ancien cabinet a tenu votre dossier sur la plateforme ou il a tenté de le mettre sur la plateforme. La société avait été ensuite archivée. Le support de Pennylane pourra tenter de débloquer la situation. Ils reviendront très vite vers vous.
Bien à vous,
Anthony Grand
