Forum Discussion
Kanasukre
Première note
Première noteCompte bloqué avant sa création
Bonjour,
Je suis inscrite sur Pennylane depuis 8 jours, mais mon inscription est bloquée à l'étape « Vérifier votre identité ».
Le représentant légal ne peut pas être sélectionné et ma date de naissance est grisée.
Je ne peux donc pas accéder à mon espace ni contacter le support par chat.
Comment puis-je joindre un conseiller pour débloquer mon inscription ?
Merci pour votre aide.
Marie
Bonjour Kanasukre,
J'ai bien transmis l'information aux équipes nous revenons vers vous rapidement par mail 😊
3 Réponses
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Kanasukre,
J'ai bien transmis l'information aux équipes nous revenons vers vous rapidement par mail 😊
KanasukreMerci pour votre aide 🙂
- Kanasukre
Bonjour,
Mon inscription en est toujours au même point et pas de réponse. Je souhaiterai joindre un conseiller pour solutionner ce problème. A qui dois-je m'adresser ?
