Bonjour Lydie, 

Je dirais que vous pouvez contacter le commercial Pennylane qui est en charge de votre dossier ou à défaut votre expert comptable. 

Je ne sais pas aussi si vous avez réalisé cette étape, mais le support dirigeant est compétent pour ce type de demande. 

Très bonne journée, 

Anthony Grand

Bonjour Anthony,

Merci pour le retour

Je ne connaissais pas tous les supports à ma disposition, merci pour l’info.

J’ai fini par supprimer la carte virtuelle pour reprendre une carte physique au final.

Très bonne continuation à tous !!