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Bugs d'utilisation du logiciel

  • 27 February 2024
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Bonjour

 

Nous rencontrons de nombreux bug qui empêchent l’utilisation des outils de révision comme les immobilisations et les factures non parvenues. La souris ne cesse de bouge, elle clignote comme si on modifiait des choses en permanence, ce qui empêche par exemple de sélectionner un compte de charge dans le module FNP ou de voir le détail des amortissements antérieurs dans le détail d’une immobilisation. 

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Meilleure réponse par Brenda Diakite 17 March 2024, 16:01

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1 commentaire

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Bonjour @Nicolas OEHLER

Tout d’abord, je vous invite à vérifier si le problème n’est pas lié au PC ou au navigateur internet.

Ensuite, je vous invite à contacter le support, accessible depuis votre espace Pennylane via le bouton “Aide & Support” > “Nous contacter”. Ils pourront regarder plus en détails l’origine du problème 😊.

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