Question

Numéro de téléphone qui s'efface à chaque nouvelle facture

  • 2 November 2023
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Bonjour,

 

Dès que le client veut créer une facture son numéro de téléphone s’enlève.. Il est pourtant bien renseigné, mais on doit le remettre à chaque fois.

D’autre part, la possibilité de renseigné le numéro de téléphone n’est disponible que depuis la version Cabinet et pas sur la version client. Est-il rangé à un endroit en particulier ?


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Bonjour @Claire Biancalana ,

 

Depuis votre interface de gestion, sur les modules 'Ventes' > 'Clients' :

 

Vous pouvez ajouter le numéro de téléphone, n'oubliez pas de sauvegarder les modifications :

 

 

Il semble y avoir un souci avec la conservation du numéro de téléphone sur vos factures créées.

N’hésitez pas à contacter le support technique pour obtenir de l'aide.

 

Réponse