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Simona_de_Pennylane

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Re: IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SUPPORT CLIENT
charles taieb a écrit: moi aussi Bonjour @charles taieb, Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez également des difficultés. Pour que nous puissions vous aider au mieux, pourriez-vous nous préciser comment vous essayez de contacter nos équipes ? Utilisez-vous l'application mobile ou un ordinateur ? Cordialement, Simona de l'équipe Pennylane
il y a 9 mois Endroit Compte Pennylane et paramètres
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Re: IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SUPPORT CLIENT
Bonjour Geoffrey, Je suis désolée pour les difficultés que vous rencontrez et je comprends votre frustration. Rassurez-vous, notre équipe est en train de traiter votre demande, comme vous avez pu le constater avec vos échanges d'hier et ce matin. Pour vous aider au mieux, voici la procédure pour nous contacter: Depuis l'application mobile Pennylane : Rendez-vous dans l'onglet 'Mes paramètres', puis cliquez sur 'Aide et support'. Une fois sur la page du support, vous pouvez trouver votre réponse dans la base de connaissances ou contacter nos équipes via le bouton 'Envoyez-nous un message'. Depuis votre ordinateur : Connectez-vous sur Pennylane. Cliquez sur l'icône "Aide et support" (le point d'interrogation ❓) en bas à gauche de votre écran. La fenêtre "Besoin d'aide ?" s'affiche. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans les ressources disponibles, cliquez sur "Contacter l'équipe support". Lorsque la fenêtre de discussion apparaît sur la droite de l'écran, cliquez sur "Envoyez-nous un message". Répondez aux quelques questions posées pour être mis en relation avec le ou la spécialiste du sujet à traiter, rédigez votre message et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Passez une excellente journée !
il y a 9 mois Endroit Compte Pennylane et paramètres
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Re: Webinaire à découvrir : "Connectez Pennylane à Power BI !"
Bonjour @Y.Derue & @Clément R. , Merci pour votre intérêt ! Je suis ravie que le webinaire sur l'utilisation de Power BI avec Pennylane vous ait intéressés. Pour le replay, vous pouvez le visionner ici. En plus, je suis heureuse de vous annoncer notre prochain webinaire Pennylane, intitulé "Forum en live : Optimiser votre révision sur Pennylane", prévu pour le 15 janvier. N'hésitez pas à vous inscrire. Au plaisir de vous y retrouver !
il y a 2 ans Endroit Autres
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Webinaire à découvrir : "Connectez Pennylane à Power BI !"
📊 Pour vous qui utilisez Power BI et qui cherchez à approfondir vos compétences en visualisation de données, ce webinaire devrait vous plaire : Créez des tableaux de bord impactants en connectant Pennylane à Power BI ! Organisé par Adok Learning, cet événement se tiendra le mardi 21 novembre 2023, de 11h30 à 12h30. ➡️ Inscrivez-vous ici ! Animé par Jules Poujol, expert-comptable et dirigeant de Balta-expertise, et Adok Learning, vous y apprendrez comment connecter Pennylane à Excel et Power BI, ainsi que les astuces pour construire des tableaux de bord efficaces. Alors, si vous cherchez à maîtriser la visualisation de données avec Pennylane et Power BI, ne manquez pas ce webinaire !
il y a 2 ans Endroit Autres
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