David_Kieffer
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Re: Relance facture : Mettre des personnes en copie
Merci @Brenda Diakite, Je souhaite mettre quelqu’un de ma société (et non du client) en copie des envois de factures et des relances. Il n’est donc pas idéal de l’ajouter dans la fiche client. Ce quelqu’un de ma société change selon les clients. Lorsque j’ajoute un mail en cc lors de l’envoi de la facture, la personne en cc lors de l’envoi de la facture n’est pas en cc des relances automatiques, c’est tout le problème. Y a-t-il moyen de mettre une personne (différente selon les clients et les factures) en copie des relances automatiquement ? Et sans avoir à créer un modèle de relance spécifique sur chaque facture… Merci pour votre aide18Vues0like0CommentaireRe: Relance facture : Mettre des personnes en copie
Bonjour @Brenda Diakite , Merci pour la réponse. Comment cela se passe-t-il sur des factures “traditionnelles” (hors abonnement) ? A date, si j’envoie une facture avec une personne en copie, la personne en copie n’est pas copiée aux envois de relances.19Vues0like0CommentaireRelance facture : Mettre des personnes en copie
Bonjour @Brenda Diakite, merci pour les précisions sur le sujet ci-dessous. Je réponds ici car il n’est pas possible de répondre sur le sujet qui a été clôturé. https://community.pennylane.com/ideas/relance-facture-mettre-plusieurs-personnes-en-copie-3745?tid=3745&postid=4552#post4552 Cela veut-il dire que les personnes mises en copie lors de l’envoi de la facture sont automatiquement mises en copie des relances automatiques ? Cela n’était pas le cas jusqu’à aujourd’hui et ne semble pas l’avoir été lors des relances que j’ai observées ce jour. Y a-t-il une manipulation particulière à faire ? Bien à vous,Répondu157Vues1like11Commentaires