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R3N1ER
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il y a 2 ans
Répondu

Demande de prelevement Gocardless des factures d'abonnements en mode brouillon

Bonjour j'ai souhaité passer à pennylane principalement pour la gestion des paiements avec Gocarless et la possibilité d'automatisation de mes facturations d'abonnements. Cependant cela ne fonctionne...
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 2 ans

    Bonjour @R3N1ER, 

    J’ai vu que vous avez pu contacter le support 😊. Concernant : 

    • La transmission des factures en paiement à GoCardless

    Les factures sont bien transmises en paiement à GoCardless, mais au moment de l’échéance de celle-ci.

    • La possibilité de prélever une facture unique via GoCardless

    Oui, cela est possible, mais il faut passer par l'abonnement. En effet, dans la période de l'abonnement, il faut choisir le nombre d'occurrence, pour la fin de l'abonnement et indiquer 1.

Avatar de Vanessa_ORGELET
Vanessa_ORGELET
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il y a 2 ans

@R3N1ER bonjour

je mets en place gocardless et je procède comme vous. J’ai peur du résultat au vu de ce que je lis et notamment que le montant réellement prélevé ne soit pas celui de ma facture.

Après 7 mois, où en êtes-vous avec le process ?

Merci par avance