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Brenda_Diakite
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il y a 16 jours

Débat du mois #17 : Nouvelles missions en cabinet, qui arrive vraiment à les vendre ?

Le nouveau baromètre du CEG sur les missions de demain met en lumière une envie forte des cabinets d’élargir leur accompagnement des dirigeants. Mais entre l’intention et la réalité du terrain...
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Aika
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il y a 8 jours

Bonjour à tous,

Je m’interroge actuellement sur la manière de faire évoluer nos offres, notre facturation et notre discours auprès des clients.

Faut-il continuer à présenter nos missions principalement sous l’angle de la révision des comptes, ou intégrer dès le début de la relation une ou plusieurs missions de conseil, avec un contenu et une valeur clairement identifiés ? Comment communiquer ensuite sur les nouvelles missions que nous pouvons proposer ?

Au-delà des mots, j’ai le sentiment que cette évolution implique de revoir certaines habitudes et notre façon de fonctionner au cabinet.

  • Avatar de Lucien
    Lucien
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    il y a 6 jours

    Pour ma part je trouve que la mission de révision et même de "validation de saisie" de facture si je peux me permettre, reste une mission essentielle et valorisable. 

    L'arrivée de la facture électronique va supprimer une partie du travail de contrôle en entrée mais sauf erreur de ma part les tickets CB < 150 € TTC vont persister encore plusieurs années, le travail de contrôle de saisie de l'OCR va persister. Et il y a encore beaucoup d'erreurs (taux de TVA, dates, mauvaise affectation), je suis d'ailleurs curieux de savoir quel % de cabinets utlisent réellement l'autopilot.

    Les automatisations aident au traitement mais le temps se déplace vers les corrections d'erreurs, et l'analyse plus profonde des dossiers clients sur lesquels nous faisions parfois l'impasse car "trop compliqué" de tout voir/comprendre afin de respecter la rentabilité.

    Au lieu de supprimer la valeur créée par la révision, je pense qu'il faut lui rendre justement.
    Une mission de révision bien effectuée à de la valeur puisqu'elle contient des informations utiles au client. Aussi, en faisant une révision sous un angle "conseil", vous apportez de la valeur à votre client et cela vous permet de continuer à facturer des honoraires récurrents plutôt que des missions de conseil ponctuelles qui concernent un % plus faible des dossiers et sur lesquels nous avons de la concurrence.

    Au plaisir de vous lire,

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