Débat du mois #17 : Nouvelles missions en cabinet, qui arrive vraiment à les vendre ?

🟢 Oui, nous avons franchi le cap  

Depuis plus de 20 ans, le cabinet Numans (ex Safigec) accompagne ses clients dans le pilotage de leur activité à travers la mise en place de tableaux de bord et d'outils de suivi de performance. Cette culture du chiffre et du pilotage s'est notamment développée auprès des stations-services, pour lesquelles le suivi d'indicateurs de gestion constituait une véritable nécessité.

Aujourd'hui, Numans souhaite aller plus loin en plaçant la pluridisciplinarité au cœur de son accompagnement. L'objectif n'est plus seulement de produire des données ou des indicateurs, mais de mobiliser les expertises adaptées aux enjeux de chaque dirigeant : comptabilité, fiscalité, gestion sociale, ressources humaines, protection sociale, gestion de patrimoine, digitalisation ou encore accompagnement stratégique.

Cette organisation repose sur une forte responsabilisation des différents pôles d'expertise. Chaque métier doit être acteur de la relation client et s'engager sur une feuille de route claire avec un objectif simple : faire ce que l'on dit et dire ce que l'on fait. Les engagements pris auprès des clients doivent se traduire en actions concrètes, mesurables et suivies dans le temps.

Cette approche s'accompagne également d'une logique de valorisation des missions réalisées à travers des primes. Chaque intervention, même lorsqu'elle sort du périmètre traditionnel de la lettre de mission, a une valeur et mobilise des compétences, du temps et des ressources. La facturation des missions annexes permet non seulement de reconnaître le travail réalisé par les collaborateurs, mais également de sensibiliser les clients à la valeur des services rendus. Elle contribue à instaurer une relation plus transparente, plus équilibrée et davantage orientée vers le conseil.

En impliquant l'ensemble des collaborateurs dans cette démarche, Numans renforce son rôle de partenaire du chef d'entreprise, capable d'anticiper ses besoins et de lui apporter les expertises nécessaires au bon moment, tout en créant une véritable culture de la responsabilité et de la performance au sein du cabinet.

D'un cabinet historiquement reconnu pour ses tableaux de bord, Numans devient un cabinet de pilotage global de l'entreprise, où chaque expertise est responsable de créer de la valeur, de tenir ses engagements et de contribuer activement au développement du client.